Договор-оферты

Редакция № 01 от 25 августа  2016 г.

 

  1. Термины и определения

ООО Гуд Тейст” или Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Гуд Тейст», являющееся Продавцом Товаров, осуществляющее продажу Товаров и организующий их доставку Покупателю в соответствии с настоящим Соглашением.

Покупатель – лицо, размещающее заказ на Товары через интернет-страницу по адресу www.goodtaste.su либо посредством телефонной связи.

Интернет-магазин “Гуд Тейст – интернет-магазин продуктов питания и сопутствующих товаров, размещенный на интернет-странице по адресу www.goodtaste.su, включая всю информацию и любые материалы, размещенные по указанному адресу.

Соглашение – настоящее пользовательское соглашение, имеющее силу договора присоединения между ООО «Гуд Тейст» и Покупателем и содержащее одинаковые условия для всех Покупателей.

Товар – продукты питания, сопутствующие товары и услуги, заказ которых осуществляется по образцам, представленным в Интернет-магазине.

Служба доставки – подразделение Продавца, или третья организация, указанная на  сайте, организующая доставку Товаров.

Условия доставки – условия, регламентирующие порядок доставки и оплаты Товаров.

  1. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является реализация Покупателю Товаров в соответствии с условиями Соглашения и ценами, указанными в Интернет-магазине, и осуществление Покупателем оплаты и приемки Товара в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.2.   Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный в Интернет-магазине “Гуд Тейст” Товар (Товары).

2.3. Покупатель, оформляя заказ на доставку Товаров через Интернет-магазин либо посредством телефонной связи, принимает все условия настоящего Соглашения (без полных или частичных изъятий). В случае несогласия с условиями Соглашения полностью либо в его части, Покупатель обязан отказаться от покупки Товаров.

2.4. Условия Соглашения могут быть изменены  без какого-либо специального уведомления Покупателя. Действие новой редакции Соглашения начинается по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения на соответствующей интернет-странице.

2.5. Поскольку настоящее Соглашение является публичной офертой, то фактом оформления заказа товара  у Продавца  как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного

Договора, и зарегистрированный Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Гуд Тейст» в договорные отношения.

2.6. Моментом перехода права собственности считается момент выдачи Покупателю соответствующего документа (кассового, товарного или иного чека, включая, но не ограничиваясь подтверждения банка о произведенной Покупателем оплате Товаров посредством банковской карты), подтверждающего оплату  Товара .

  1. Общие положения.

3.1  ООО «Гуд Тейст», в лице интернет-магазина www.goodtaste.su  (далее Продавец) публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель).

3.2. Настоящее соглашение регулируется нормами российского законодательства. Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего российского законодательства.

3.3. Адреса и иные контактные сведения для направления претензий: 630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая , д. 48а, оф. 602, e-mail: info@goodtaste.su.

3.4. Служба доставки, ее сотрудники или уполномоченные ею лица не являются уполномоченными на прием претензий, относящихся к качеству, количеству и ассортименту доставленного товара, а также иных претензий по работе Интернет-магазина.

3.5. Претензии по качеству продукции принимаются в течение 10 рабочих дней с момента доставки Товара. Официальная государственная экспертиза производится за счет заинтересованной стороны и только при сохранности целостности упаковки.

3.6. ООО «Гуд Тейст» несет ответственности за качество поставляемых Товаров.

  1. Права и обязанности сторон

4.1. Для регистрации Покупателя в Интернет-магазине, в целях получения возможности оформлять заказы, Покупатель заполняет форму регистрации, выражает согласие с условиями настоящего Соглашения путем нажатия на кнопку “Оформить заказ”, и соглашается предоставить точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации.

4.2. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Интернет-магазина или Продавца есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить регистрацию Покупателя и/или отказать зарегистрированному Покупателю в использовании своих услуг.

4.3. При размещении заказа Интернет-магазин и Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец обязуется предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем для целей настоящего Договора.

4.4. Покупатель обязан немедленно уведомить ООО «Гуд Тейст» о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа под своими регистрационными данными и/или о любом нарушении сохранности регистрационных данных. Уведомление осуществляется письмом на электронный адрес Интернет-магазина  info@goodtaste.su.

4.5. Указывая свой номер телефона и адрес электронной почты при регистрации, Покупатель соглашается получать от Продавца или Собственника интернет-магазина SMS и E-Mail сообщения информационного характера.

  1. Описание услуг

5.1. Интернет-магазин является интерактивной системой для поиска, заказа и оплаты Товаров Покупателем, предлагаемых Продавцом.

5.2. Условия доставки Товаров изложены в настоящем Соглашении.

5.3. Доставка Товара осуществляется в пределах Новосибирска в соответствии с адресом, указанным Покупателем при оформлении заказа и при условии подтверждения доставки Продавцом. Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованными с Покупателем.

5.4 В случае отсутствия заказанного Товара на момент принятия заказа в работу сотрудник Продавца вправе согласовать с Покупателем замену Товара, исключить отсутствующий Товар или отменить заказ. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации в Интернет-магазине, посредством телефонной связи или SMS сообщения.

5.5. Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и/или размещении заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или размещении заказа.

5.6. Покупатель в момент заказа обязан предоставить Продавцу и/или Службе доставки максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу.

5.7. Все материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не всегда в полной мере передают достоверную информацию о свойствах Товара. Информация, касающаяся потребительских свойств Товаров (пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, производители ингредиентов и т.д.), указывается на основе данных, предоставленных поставщиками. Продавец не несет ответственность за ее несоответствие реальным характеристикам Товара. Сроки хранения поставленного Товара и ингредиентов, входящих в состав Товара, указывается на упаковках. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный в ходе нарушения Покупателем указанных условий и сроков хранения приобретенных Товаров и ингредиентов.

5.8. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время, но не позднее чем за 72 часа до согласованного времени доставки («Момента исполнения заказа»). Моментом исполнения заказа является момент передачи Товара курьеру Продавца для осуществления доставки Товара, что подтверждается отметкой в товарном чеке в составе сопроводительных документов на Товар. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

5.9. Покупатель по согласованию с Продавцом имеет право осуществить изменение заказа. Такое изменение должно производиться не позднее чем за 72 часа до согласованного времени доставки. При этом если оплата производилась безналичным расчетом, Продавец осуществляет корректировку оплаты путем возврата части денежных средств на расчетный счет Покупателя либо выставления требования о дополнительной оплате.

5.10. В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), Продавец имеет право требовать с Покупателя возмещения полной стоимости непринятых Товаров. Если оплата производилась безналичным расчетом, Продавец не осуществляет возврат денежных средств. Если оплата должна была быть произведена наличным расчетом, Продавец имеет право требовать от Покупателя оплату полной стоимости непринятых Товаров.

5.11. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. При этом Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

5.12. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Претензии по качеству Товара могут быть предъявлены Покупателем Продавцу в течение срока годности ингредиентов, входящих в состав Продукта. 

  1. Условия использования материалов, размещенных в Интернет-магазине.

6.1. Сайт Продавца содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

6.2. ООО «Гуд Тейст» принадлежат исключительные права на использование содержания сайта Продавца, кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.

6.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Продавца, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание сайта Продавца.

6.4 ООО «Гуд Тейст» имеет полное и неотъемлемое право на редактирование, удаление или размещение в Интернет-магазине любой информации, а также удаление или установку любых Товаров.

  1. Конфиденциальность информации.

7.1. ООО «Гуд Тейст» обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять данные, полученные от Покупателя при регистрации, без согласия Покупателя.

7.2. ООО «Гуд Тейст» при обработке данных Покупателя принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты таких данных от неправомерного или случайного доступа к ним.

  1. Доставка и оплата Товаров и услуг по доставке.

8.1. Стоимость доставки учтена в стоимости товара, указанной на сайте. Способы оплаты приобретаемых товаров и услуг указаны по ссылке . Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости Товаров и их доставки.

8.2. Оплата должна быть произведена не позднее момента приема Товара Покупателем наличными или банковской картой.

8.3  Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

8.4 Покупатель обязан оплатить стоимость принятых им Товаров и расписаться в сопроводительных документах, сделав отметки о приеме или отказе от заказа (его части) и о внесенных суммах

  1. Индивидуальные случаи состояния здоровья, аллергические реакции и личные противопоказания.

9.1. В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Для каждого товара, указанного на сайте, указан его состав, а также состав ингредиентов, входящих в него. Делая заказ на товары в интернет-магазине Покупатель подтверждает, что ознакомился с их составом.

  1. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

Информация о Продавце

Общество с ограниченной ответственностью «Гуд Тейст»

Юридический адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая , д. 48а, оф. 602

ИНН 5406616128

ОГРН 1165476140345

КПП 540601001

Банк:

Р/с № 40702810223220000780

в Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»

К/с № 30101810600000000774

БИК 045004774

Безопасность:
Платежная система Wallet One лицензируема надзорным органом в каждой стране присутствия, а значит, полностью безопасна. Wallet One использует стандарт безопасности PCI DSS, SSL-протокол, системы безопасности Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Verified by Visa — технология дополнительной защиты при проведении платежей, разработанная платежной системой Visa.

MasterCard SecureCode — дополнительная защита при проведении платежей с банковских карт MasterCard.

А еще мы используем антифрод-систему, предназначенную для выявления мошеннических платежей. Это делает Wallet One удобной и безопасной платежной системой для всех, кроме мошенников.